Politique de confidentialité

Nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

COLLECTE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous collectons les renseignements suivants :

• Nom, Prénom
• Adresse postale, Code postal
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone / télécopieur
• Numéro de carte de crédit
• Scolarité / Formation
• Profession

Ces renseignements personnels sont recueillis par des formulaires et grâce à l'interactivité établie entre vous et notre site Web et du site Web de tiers partis associés tels LinkedIn, Google et Facebook. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et / ou des journaux pour réunir des informations vous concernant.

FORMULAIRES ET INTERACTIVITÉ :

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaires, à savoir :

• Formulaire d'inscription au site Web
• Formulaire de commande
• Formulaire lié à une promotion ou un concours

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés à ces fins :

• Suivi de la commande ou de l'abonnement
• Informations / Offres promotionnelles
• Statistiques
• Contact
• Gestion du site Web ( présentation, organisation )

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l'interactivité pouvant s'établir entre vous

et notre site Web et ce, de la façon suivante :

• Statistiques
• Contact
• Gestion du site Web ( présentation, organisation )

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

• Forum ou aire de discussion
• Commentaires
• Correspondance
• Informations ou pour des offres promotionnelles

FICHIERS JOURNAUX ET TÉMOINS

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux ( log files ) et de fichiers témoins ( cookies ). Il s';agit principalement des informations suivantes :

• Adresse IP
• Type de fureteur
• Pages visitées et requêtes
• Page qui a mené à notre site ( Facebook, Google, etc. )
• Heure et jour de connexion
• Langue préférée

Le recours à de tels fichiers nous permet de :

• Améliorer du service et de l'accueil personnalisé
• Établir un profil personnalisé de consommation
• Suivre les commandes
• Tenir les statistiques

DROIT D'OPPOSITION ET DE RETRAIT ET DROIT D'ACCÈS 

Nous nous engageons à:

• Vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels. Ce droit s'entend comme étant la possibilité pour vous de refuser que vos renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte, tel faire partie d'une liste de diffusion;
• Vous reconnaître un droit d'accès, rectification et radiation aux informations collectées vous concernant.

Pour pouvoir exercer ces droits, contactez nous à :

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641 rue Raymond, St-Jean-sur-Richelieu, Québec, J3B 4Y3

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438-494-5165

SÉCURITÉ

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé.

Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

• Protocole SSL/TSL et certificats numériques
• Gestion des accès - personne autorisée et concerné
• Logiciel de surveillance du réseau
• Sauvegarde informatique
• Identifiant / mot de passe
• Pare-feu (Firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.